2006/06/15 | 中毒急救处理原则

类别(导游培训) | 评论(0) | 阅读(23) | 发表于 18:20

伤者清醒时
　　一、赶快问他，因何中毒，以便救治；否则他随时会昏迷。
　　二、观察口唇是否有灼伤。
　　若无灼伤则：
　　1. 给水稀释，冲淡毒物。
　　2. 催吐。
　　3. 用手指或汤匙，轻压患者舌根处，使他呕吐；或将两汤匙盐放入一大杯水温水中，令他喝下。
　　4. 如系儿童，可将他 ...

2006/06/15 | 旅途15忌

类别(导游培训) | 评论(0) | 阅读(12) | 发表于 18:19

随着人民物质生活水平的提高，人民也越来越重视自己的精神享受，旅游是较多人们选择的一种方式。但在一些外出旅游度假的人中，由于行前准备不充分，往往在旅游中非但没有感受到旅游的乐趣，反而给自己留下一些不快。那么，在旅游中应该注意些什么呢？
　　　　1. 忌走马观花，出来旅行目的是愉悦身心，增长见识，如果每到一地而不去细心观察鉴赏当地的风土，则失去了旅行的意义。
　　　　2 ...

2006/06/15 | 行李包裹（７条）

类别(导游培训) | 评论(0) | 阅读(27) | 发表于 18:18

一、旅客携带品范围及超过范围的处理 　　
　　　　(一)、 旅客携带品免费重量，大人20公斤，小孩（包括免费儿童）10公斤，外交人员35公斤。携带品的长度和体积要适于放在行李架上或座位下面，并不妨碍其它旅客乘坐和通行。携带品的外部尺寸（长、宽、高相加的总和），最在不许超过160厘米；扁担、标杆、塔尺等杆形物品的长度不得超过200厘米。 　　
　　　 （二）、 凡是危 ...

2006/06/15 | 货币

类别(导游培训) | 评论(0) | 阅读(13) | 发表于 18:18

中国货币
　　　　中国的货币叫做人民币，是由国家银行中国人民银行发行的。人民币的单位是元，辅币是角和分。一元为十角，一角为十分。元、角和分有纸币，元和五角及分也有铸币。元的票面有1、2、5、10元、50元、100元，角的票面有1、2、5角，分的面额有1、2、5分。人民币元的缩写符号是RMB￥。
　　外币兑换
　　我国现在可以收兑的外币有：

2006/06/15 | 戏水常识

类别(导游培训) | 评论(0) | 阅读(3) | 发表于 18:17

夏天戏水，不能掉以轻心，毕竟人类还是陆地动物。一般来说，患有心脏病、肺结核、中耳炎、高血压等疾病的人不适合下水。此外，为他人健康着想，患有传染病者也不适合到公众场合戏水。 　　
　　　　戏水前不要吃得太饱，太油腻，最好是饭后一小时下水。也不能空着肚子游水，尤其晨泳，否则容易造成头晕、疲劳、四肢无力，甚至抽筋。
　　　　疲劳时应稍作休息再下水，抽筋则要立即上岸。喝酒后 ...

2006/06/15 | 中国旅游之“四”

类别(导游培训) | 评论(0) | 阅读(8) | 发表于 18:16

四都：东都洛阳、南都南京、西都西安、北都太原
　　
　　四大佛教名山：浙江普陀山、安徽九华山、四川峨眉山、山西五台山
　　
　　四大道教名山：四川青城山、湖北武当山、江西龙虎山、安徽齐云山
　　
　　四大石窑：敦煌莫高窑、大同云岗石窑、洛阳龙门石窑、天水麦积山石窑
　　
...

2006/06/15 | 如何选择旅游方式

类别(导游培训) | 评论(0) | 阅读(5) | 发表于 18:16

时下，旅行方式多种多样，选择余地很大，出发之前不妨作个比较。
　　　　一、自助旅行 吃、住、行、游、购、娱，所有事情全由游人自己搞定，操作起来比较繁琐，特别是国庆节旅游旺季，购买机票、车票以及在旅游热点地区解决住宿问题时可能会遇到麻烦。但困难也是挑战，只要找到窍门，问题也容易解决，方法如下：
　　　　第一，避开旅游热点地区，选择一些风光秀美、旅游的\"冷点 ...

2006/06/15 | 旅游投诉时效

类别(导游培训) | 评论(0) | 阅读(4) | 发表于 18:15

了解有关旅游投诉时效的规定，有助于投诉者及时的提起投诉，保护自身的合法权益；也有助于受理机关及时展开受理、处理程序。国家旅游局1991年颁布实施的《旅游投诉暂行规定》规定了以下几种时效：
　　　　一、投诉时效：向旅游投诉机关请求合法权益的投诉时效期间为60天，投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算，有特殊情况的，旅游投诉管理机关可以延长投诉时效期间。
　　　　二 ...

2006/06/15 | 旅游录像片的拍摄技巧

类别(导游培训) | 评论(0) | 阅读(4) | 发表于 18:14

在拍摄旅游录像片时，首先必须对人物、事情、景物作交代；此后，还有必要交待时间、地点。目前市场上出售的摄像机大部分都设有时间日期装置，这在拍摄时就用得上了。地点的交待可以用画面直接来表达，例如你到了北京火车站，可以由北京火车站站牌的特写拉出火车站全景。当你摇摄北京站的大全景时，则可以通过摄像机上的现场录音器录下自己的声音。"这里就首都北京站！"
　　　　名胜古迹是 ...

2006/06/15 | 气候变化的危险及其应付措施

类别(导游培训) | 评论(0) | 阅读(20) | 发表于 18:14

尽管预测野外天气非常困难，亦不可听其自然。无论天气变化或气象现象，均有其一定的科学规律可循。为了享受快乐的野外活动，避免危险，以确保安全，应在有关天气方面，留意吸取某种程度的知识。倘能把握野外天气的原则，即使陷入天气急剧变化造成的紧急事态，亦不至于犯下严重过失。然而，要想一次即理解和知道一切有关天气之事乃是不可能的事，平常就应多加研究野外的天气，同时在进入野外之后，应实际运用自己的双眼观察云雾变化 ...

2006/06/15 | 冰雪旅游有哪些注意事项

类别(导游培训) | 评论(0) | 阅读(2) | 发表于 18:12

1、备齐防寒衣物：
　　 　 北方冬天气温大抵在0℃至-30℃，有的地方可达-30℃以上。应备羽绒衣（连帽子最好）、高领厚羊毛衣、羊毛裤、羽绒裤、手套等。若前往秦岭、长江一线以北，则必须穿高筒雪地棉鞋，穿皮鞋会冻得受不了。
2、注意防滑：
　　 　　冬季北方路多有冰雪，路面较滑，穿皮鞋易滑倒，最好穿雪地防滑棉鞋或球鞋，切记不能穿皮鞋，否则行动不便。 ...

2006/06/15 | 旅途中怎样拨打电话

类别(导游培训) | 评论(1) | 阅读(15) | 发表于 18:09

旅客在酒店如打国内或国际长途电话，一般在自己房间即可，离店时一并结算。旅客在市内参观点、商店、娱乐场所活动时，可在附近邮电局、公共电话亭打国内或国际长途电话。通话后结算费用。
　　　　要拨国内长途电话，先拨地区号码，然后再拨对方用户号码即可。主要城市的地区号码如：北京(010)、上海[021]、 天津(022)、杭州(0571)、广州(020)、桂林(0773)、昆明(0871)、 ...

2006/06/15 | 中国邮政

类别(导游培训) | 评论(0) | 阅读(16) | 发表于 18:08

旅客在各酒店随时都可以把明信片、普通信件和全球特快专递寄往世界各地。但印刷品、小包和包裹需到指定邮局邮寄。有不少商店亦可把旅客购买的物品托运至世界各地。
　　　　传真和电传一般都在各酒店的商务中心办理。
　　　　海关对进出境邮件中个人物品的限值及免税额如下：
　　　　寄自或寄往港、澳地区的个人物品，每次允许进出境的限值为人民币800元，免税额为人民币 ...

2006/06/15 | 签证

类别(导游培训) | 评论(0) | 阅读(12) | 发表于 18:07

外国人来中国旅游，需向中国驻外国的使、领馆办理旅游(L)签证，九人以上组团来中国旅游的可申请办理团体旅游(L)签证。去深圳、珠海、厦门经济特区的外国人，可直接向上述口岸签证机关申请\"特区旅游签证\"。到海南省洽谈商务、旅游、探亲，停留不超过十五天，可以临时在海口或三亚口岸办理入境签证。在香港的外国人组团到深圳特区旅游72小时无需办理入境签证。外国人申请签证须回答被询问的有关情 ...

2006/06/15 | 游览寺庙有四忌

类别(导游培训) | 评论(0) | 阅读(8) | 发表于 18:07

名寺名庙，分布较广，它们是旅游者颇爱光顾游览的重点，但旅游者在游历寺庙时有四忌需牢记心头，以免引起争执和不快。
　　　　一忌称呼不当对寺庙的僧人、道人应尊称为\"师\"或\"法师\"，对主持僧人称其为\"长老\"、\"方丈\"、\"禅师\"。喇嘛庙中的僧人称其\"喇嘛\&q ...